Cet article vous est proposé en collaboration avec Docshipper, spécialiste du sourcing sur le marché chinois.
La Chine, source d’opportunités à l’import
La Chine promet des sources d’approvisionnement intéressantes, en termes de tarifs comme de disponibilité de produits. Encore faut-il savoir éviter les erreurs pouvant compromettre votre projet, et entraîner des conséquences financières préjudiciables. Cet article met en lumière les erreurs fréquemment commises lors de l’importation de produits en provenance de Chine. En comprenant ces pièges potentiels et en prenant des mesures préventives appropriées, vous serez en mesure de maximiser vos chances de réussite et de minimiser les problèmes inhérents à ce processus d’importation crucial.
Erreur n°1 : Aller trop vite sur le choix des produits
Prenez le temps de faire des recherches approfondies sur les produits que vous souhaitez importer. Il est primordial d’être parfaitement informé sur les caractéristiques des produits, les quantités requises et les délais attendus. Une planification précise favorise une collaboration efficace avec les fournisseurs et évite les malentendus coûteux.
Erreur n°2 : Ne pas vérifier correctement les fournisseurs
Une fois que vous avez choisi un produit, dressez la liste de fournisseurs chinois qui peuvent vous le fournir. Malheureusement, il existe en Chine de nombreux fournisseurs frauduleux et des techniques d’arnaques diverses. Il peut être difficile de faire la distinction entre les fournisseurs sérieux et ceux qui ne le sont pas, c’est pourquoi il est recommandé de se rendre sur place directement, et/ou de vous faire aider par des spécialistes.
Erreur n3: Focaliser sur les tarifs
Au-delà de la qualité et du prix, différents critères sont intéressants lors de la comparaison des fournisseurs:
- Les documents d’enregistrement fiscaux et licences d’exploitations de la société, qui vous permettent de vérifier l’existence et la légitimité du fournisseur.
- La présence d’attestations comme les certifications ISO et QS permettant de prouver que le fournisseur respecte les normes spécifiques à l’industrie, signe d’un système de gestion de la qualité efficace.
- Les historiques des entreprises. Pour ce faire, vous pouvez notamment analyser les critiques et les retours clients.
Erreur n°4 : Vouloir tout faire par soi-même
Si vous connaissez mal le marché chinois et que vous ne souhaitez pas prendre de risque, confiez à un agent d’approvisionnement la mission de sélectionner un exportateur fiable, ou rapprochez-vous d’une entreprise spécialisée ayant un carnet d’adresses sur place. Cela vous évitera de traiter avec des partenaires malhonnêtes.
Erreur n°5 : Ne pas demander d’échantillons
N’oubliez pas d’envoyer un cahier des charges détaillé à vos fournisseurs potentiels et de demander un échantillon avant de passer une commande importante. Cela vous permettra d’évaluer la qualité du produit, de vérifier s’il correspond à vos attentes et de vous assurer que le fournisseur est en mesure de répondre à vos exigences.
Erreur n°6 : Ne pas effectuer de contrôle qualité
Une fois que vous avez passé commande en grande quantité, il est important de continuer à contrôler la qualité à différents niveaux de la production pour s’assurer que les produits restent bien conformes à vos attentes.
Erreur n°7 Ne pas connaître les codes de marchandises
Il vaut mieux connaître les codes douaniers de ses produits pour faciliter les procédures douanières. En effet, ce sont ces codes qui déterminent les taux de droit de douane applicables, les mesures de politique commerciale ou encore les normes de sécurité correspondant à votre marchandise.
Erreur n°8 : Ne pas vérifier la réglementation en vigueur à l’import
Certains produits sont soumis à l’acquisition d’une licence dans le pays d’importation, de même certains produits sont soumis aux normes CE, à des marquages, des notices traduites (jouets, électroniques, …). Pensez à vérifier si vous en aurez besoin avant le passage des douanes, pour éviter une éventuelle interdiction d’importer le produit sélectionné aboutissant à un retour ou à une destruction
Erreur n°9: Laisser le fournisseur vous offrir le transport
Il est important que vous puissiez maîtriser vous-même votre transport pour en choisir les modalités, payer le prix convenu et surtout avoir des informations de suivi. Choisissez bien votre incoterm – préférez le FCA ou FOB et évitez l’EXW – pour avoir la maîtrise du transport principal et éviter une cascade de coûts imprévus et subis à l’arrivée.
Erreur n°10: Mal choisir son mode de transport
Pour garantir la qualité des produits importés de la Chine, le choix du mode de transport est crucial. Vous devez choisir un mode de transport adapté à la nature et au volume de la marchandise, ainsi qu’à vos besoins en termes de rapidité et de sécurité. Demandez au fournisseur le nombre de colis, poids et volume d’une commande type pour faire chiffrer le coût du transport.
Erreur n°11: Ne pas faire appel à un transitaire international
Les agents de fret offrent un accompagnement sur toutes les étapes de la logistique, simplifient les formalités douanières en les prenant en charge pour vous et finalement, optimisent les coûts et délais de livraison. Sachez bien choisir votre transitaire et assurez-vous sa solidité financière!
Erreur n°12 : Négliger l’assurance marchandises pendant le transport
Pour vous prémunir contre les pertes, la dégradation des produits ou encore les retards imprévus, pensez aux assurances sur le transport! Vous bénéficierez d’une meilleure sécurité financière en plus d’une plus grande tranquillité d’esprit.
Erreur n°13: Mal traduire les documents du contrat
Ne prenez pas le risque de mal comprendre certains détails du contrat à cause d’une mauvaise traduction des documents chinois. Pour cela, vous pouvez par exemple faire appel à une agence de traduction spécialisée.
Erreur n°14: Sous-estimer les droits de douane et la réglementation import
Lorsque vous importez des produits de Chine, il est essentiel de connaître les réglementations propres au pays d’importation. Une négligence peut en effet entraîner des retards coûteux et des dépenses imprévues.
Consacrez du temps, avec votre transitaire, à la compréhension des taxes et des droits d’importation applicables à vos produits spécifiques. Chaque pays a ses propres politiques tarifaires et réglementations douanières, et il est crucial d’être conscient des obligations financières qui en découlent.
> Pour la France, consultez le site officiel de la douane, choisissez un transitaire agréé en douane et certifié OEA, ayant une parfaite maîtrise de l’import et des des spécificités du marché français.
Erreur n°15: Surévaluer votre marge
Pour calculer une marge réaliste, le mieux est de mener une étude de marché et de bien évaluer les coûts et les risques.
Erreur n°16 : Être un client volatile
Une relation de confiance avec un fournisseur chinois offre des avantages tels que la fiabilité, une communication fluide, une meilleure qualité des produits, des prix compétitifs et de nouvelles opportunités commerciales. Cela vous permet de développer une collaboration solide et mutuellement bénéfique à long terme.
