Ce que j’apprécie chez Mathez Transports? La rapidité de compréhension de nos besoins, parfois compliqués eu égard au profil de nos clients, mais aussi les solutions proposées dans un délai particulièrement court, et enfin la gestion du dossier client de A à Z.
C’est toujours un plaisir de traiter avec les équipes qui font preuve d’une grande réactivité.
Les conseils avisés de l’équipe export nous ont permis de développer nos exportations vers les USA de façon optimale.
Une équipe dynamique et souriante. Toujours à l’écoute, qui porte conseil et met tout en œuvre pour accompagner et satisfaire la demande client.
Professionnalisme et efficacité sont les maîtres mots !
Je tiens à vous remercier pour cette importation – impeccable, comme toujours.
C’est d’ailleurs pour cela que nous restons, avec Lionel Bontemps, fidèles à MATHEZ FREIGHT. Je voudrais également remercier pour sa patience et son efficacité votre sympathique
collaboratrice Wislande.
Depuis un an, l’équipe Mathez / MATHEZ MONACO gère l’envoi de mes collections du Maroc vers mon atelier en Principauté de Monaco. L’équipe commerciale a su répondre à mes attentes et gagner ma confiance. De la gestion du dossier auprès des Douanes jusqu’à la livraison dans mon atelier, un service irréprochable !
En tant que jeune entreprise, nous avons besoin de partenaires solidaires. Des entreprises, et surtout des gens qui comprennent nos besoins et sur lesquels nous pouvons compter. Quand nous avons besoin d’une solution de dernière minute, pouvoir s’en remettre à un partenaire de confiance est un luxe inestimable. Travailler toujours avec le même interlocuteur est aussi un avantage fantastique. C’est comme si elle (en l’occurrence) travaillait pour notre compagnie: elle fait partie de l’équipe. Cet agent n’éteint jamais la lumière et ne vous laisse jamais dans le noir quand vous en avez besoin. Il est possible qu’il y ait parfois des alternatives de transport moins chères quelque part sur le marché, mais ce n’est pas important. Le service fourni avec le package MATHEZ MONACO vaut beaucoup plus qu’un centime qu’on pourrait tenter d’économiser ailleurs. C’est aussi ce service qui fait la différence pour nos clients quand des situations critiques surviennent.
La collaboration entre mon département achat et la société MATHEZ MONACO dure depuis de nombreuses années, durant lesquelles, Mathez a toujours été d’un grand support. Séverine, Afifa et Patricia, toujours disponibles, savent répondre à mes demandes de dernière minute et sont souvent de bon conseil. Je tiens à remercier l’ensemble des services pour leur professionnalisme et leur réactivité sur des dossiers parfois compliqués. Je suis réellement ravi de cette collaboration qui, je l’espère, durera encore longtemps. Je ne peux que les féliciter et recommander les services de cette entreprise.
Nous travaillons avec MATHEZ FREIGHT depuis 2013. Leur service DDP est excellent et nos cargaisons expéditions critiques sont toujours livrés en temps et en heure sur nos salons.
Je travaille avec MATHEZ FREIGHT depuis plus de 10 ans: j’apprécie leur professionnalisme et leur connaissance du métier du fret, leurs compétences pour gérer des expéditions complexes et du fret à spécialité, leur capacité à écouter leurs partenaires, à résoudre des problèmes et à penser différemment, ainsi que leur aptitude à traiter avec des cultures et des mentalités variées à l’international.
En tant que Vice Présidente du réseau WCA en charge de l’Europe, je recommande souvent MATHEZ FREIGHT à des agents internationaux à la recherche d’un transitaire fiable et professionnel en France: ils trouveront un partenaire qui comprend leurs besoins, et seront satisfaits d’un service qui satisfait les plus hauts standards de qualité WCA.
Comme tout bon partenariat, il a commencé par des relations amicales. Depuis, nous avons fait confiance au leadership et à l’expertise que MATHEZ FREIGHT nous offre sur le marché français. Chaque fois qu’il y a un problème, nous savons que nous pouvons faire confiance à Mathez Transports pour assister nos clients sur les expéditions entrantes et sortantes. Ils ont joué un rôle important pour notre croissance et nous ne pouvons qu’espérer développer notre partenariat à l’avenir.
DN Freight tient à remercier M. Mercier et son équipe pour les excellentes relations de travail connues ces dernières années. Membres du WCA Freight Network, nous avons réussi à construire une liaison commerciale efficiente entre nos pays, offrant une excellente solution de fret à nos clients entreprises. Nous observons MATHEZ FREIGHT grandir d’année en année, avec personnel fantastique et d’une direction solide.
C’est un plaisir absolu de travailler avec MATHEZ FREIGHT depuis une décennie. Vous êtes tous formidables, la meilleure équipe de transitaires que nous connaissons: service client exceptionnel, coopération, pragmatisme, réactivité, flexibilité et une disponibilité de chaque instant pour surmonter les difficultés. En tant que partenaires, nous faisons toujours notre possible pour développer une coopération mutuellement bénéfique. Nous espérons renforcer encore cette collaboration et recommandons sans hésitation votre entreprise à quiconque recherche un partenaire logistique.
Je suis impressionné par le service que vous avez été en mesure de fournir sur ce dossier urgent. Je ne pensais pas qu’il était possible de faire dédouaner et livrer la cargaison aujourd’hui! Je pense que vos capacités contribueront largement à protéger votre entreprise de la concurrence. Merci encore une fois à tous ceux qui ont contribué à faire dédouaner et livrer ma marchandise dans un délai aussi court. Au plaisir de travailler à nouveau avec vous tous.
Nous travaillons avec MATHEZ FREIGHT depuis 10 ans, et cela a été profitable à nos affaires! Des dossiers carrés, des gens sérieux, et des bonnes relations pour la vie: voilà ce que nous apprécions dans cette collaboration, en tant qu’agent de fret partenaire.
En 8 ans de collaboration avec MATHEZ FREIGHT, nous avons toujours obtenu des tarifs compétitifs, des réponses rapides et des interlocuteurs très professionnels. Travailler avec Mathez m’apporte la tranquillité d’esprit, sachant que nos clients seront parfaitement pris en charge.
Nous avons choisi MATHEZ FREIGHT comme agent privilégié en France, et tous les problèmes que nous avons rencontrés dans le passé – retards de réponses, retards de collecte et de recouvrement – ont disparu. Toute l’équipe est très proactive: elle nous présente des solutions logistiques, et non pas des problèmes. Nous confions à MATHEZ FREIGHT toutes nos expéditions depuis la France, et nous sommes entièrement satisfaits.
Nous travaillons avec MATHEZ FREIGHT depuis 2013. Leur service DDP est excellent et nos cargaisons expéditions critiques sont toujours livrés en temps et en heure sur nos salons.
Ce que j’apprécie chez Mathez Transports? La rapidité de compréhension de nos besoins, parfois compliqués eu égard au profil de nos clients, mais aussi les solutions proposées dans un délai particulièrement court, et enfin la gestion du dossier client de A à Z.
Entreprise industrielle dans le secteur automobile, nous avons fait appel à MATHEZ FORMATION pour des problématiques de TVA à l’International sur des flux complexes (ventes triangulaires, en consignation, opération à façon….). Cela nous a permis de nous remettre en conformité au niveau des DEB, DES et déclarations de TVA, et de former nos logisticiens, commerciaux et financiers pour mieux comprendre les impacts fiscaux de certains échanges. Nous apprécions le professionnalisme, la disponibilité et la réactivité dont fait preuve MATHEZ FORMATION à chacune de nos nouvelles interrogations.
Avec l’abolition des frontières et le développement des échanges BtoB et BtoC, les cas de TVA rencontrés par nos clients sont tellement variés et nombreux que nous avons choisi de faire appel à l’expertise de Mathez pour consolider nos connaissances. La formation TVA que nous avons suivie balaye l’ensemble des problématiques complexes et leurs actualités, et les supports fournis constituent une excellente référence pour appréhender les situations réelles. Nous apprécions la grande disponibilité des consultants MATHEZ FORMATION sur nos demandes d’études particulières, et celles de nos clients. Les analyses sont de grande qualité, et ont une dimension pratique précieuse.
Je travaille avec MATHEZ FREIGHT depuis plus de 10 ans: j’apprécie leur professionnalisme et leur connaissance du métier du fret, leurs compétences pour gérer des expéditions complexes et du fret à spécialité, leur capacité à écouter leurs partenaires, à résoudre des problèmes et à penser différemment, ainsi que leur aptitude à traiter avec des cultures et des mentalités variées à l’international.
Starclass Yacht Transport gère 3 rotations hebdomadaires. Notre port principal sur la Côte d’Azur est Nice et nous sommes vraiment très contents de la qualité des prestations offertes par notre agent. Votre coopération et vos services sont toujours exceptionnels et font en sorte que les opérations se déroulent calmement et du mieux possible.
Je tiens à remercier Pierre Mathez et ses collaborateurs qui ont réalisé toutes les opérations administratives et de transport de Saint Laurent du Var à Antananarivo avec un effort permanent, et des conditions économiques inégalables, pour l’implantation de douze dialyseurs au CHU de Befelatanana à Madagascar.
Notre salon Tax Free World Exibition a ouvert ses portes dans des conditions très particulières cette année du fait des intempéries. Il a pu cependant se dérouler dans les meilleures conditions possibles grâce au travail de tous nos partenaires, et je tiens à vous remercier et l’ensemble de votre équipe pour votre professionnalisme et votre implication. Sans le dévouement et la coopération de tous nous ne serions pas en mesure de mettre en oeuvre un événement d’une telle qualité, et nous vous en sommes reconnaissants.
Je suis très satisfait des services du groupe MATHEZ FREIGHT: la Douane pour nos entrepôts et formalités d’import/export, la formation avec d’excellents formateurs TVA et Nautisme, et la récupération de TVA payée à l’étranger, qui nous facilite grandement la vie. Nous avons développé au fil des ans une relation de confiance qui nous a permis de nous recentrer sur notre cœur de métier en toute sécurité!
J’ai eu un excellent retour de votre prise en charge de l’exposition itinérante organisée à l’Hôtel de Paris à Monaco. On vous a trouvé très professionnels, et sommes ravis de travailler avec vos équipes.
Des douzaines de clients fidèles depuis plus de 30 ans: cela fait notre fierté et récompense nos efforts – pour soigner le suivi de chacune de leurs expéditions, mais aussi leur apporter les connaissances et le conseil, la souplesse et la capacité, où et quand ils en ont besoin.
Notre travail contribue à leur assurer un meilleur accès aux marchés, à atteindre leurs objectifs de performance et de qualité, à promouvoir leur réputation. C’est pourquoi, chaque année, ils sont de plus en plus nombreux à faire appel à nous.
Nous croyons que de telles fidélités, chez nos clients comme chez nos employés, tient non seulement au professionnalisme de chacun, mais aussi à la qualité des relations humaines.
